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Tu pago es procesado por la empresa PayU, así que para seguridad de todos debemos cumplir con sus políticas. Ellos nos reportarán si tu pago ha sido exitoso y procederemos con nuestros compromisos de acuerdo a la información de la página donde has realizado la compra.

Si tienes dudas, podrás comunicarte con nosotros de lunes a viernes entre las 8:00 am y las 01:00 pm, directamente a través del https://wa.me/+573106970803 o al correo simulacion@simulesc.com , responderemos en el menor tiempo posible.

Nuestro principal interés es tu satisfacción, nuestro equipo de trabajo y sus familias, nuestra comunidad y el medio ambiente, así que cualquier dificultad que se presente la solucionaremos juntos.

Si tu pago no ha sido exitoso, asegúrate de ingresar de forma correcta los datos que te pide la plataforma PayU, pues hay filtros de seguridad muy rigurosos para que todos estemos seguros y nuestra información esté protegida. Recuerda que la plataforma te brinda múltiples formas de pago si no tienes tarjeta de crédito.